Kargo Pusulası

Yurt dışına kargo gönderirken dikkat edilmesi gereken en önemli konu, varış ülkesinin gümrük kuralları ve vergi mevzuatıdır.

🇭🇷

Kargo Pusulası · Dünya Gümrük Rehberi

🇭🇷

Hırvatistan

Hırvatistan gümrük kuralları, muafiyet eşiği, vergi oranları ve gerekli belgeler hakkında kapsamlı reh

Avrupa Birliği (AB Üyesi)
DHL · FedEx · UPS
Haziran 2026
0 EUR (KDV İçin) / 150 EUR (Gümrük Vergisi İçin)
Muafiyet Eşiği
%25 PDV (KDV) + %0 - %15 AB Ortak Gümrük Vergisi
KDV / Vergi
2 - 3
Express (İş Günü)
Avrupa Birliği (AB Üyesi)
Bölge
🛡️
Muafiyet Eşiği
0 EUR (KDV İçin) / 150 EUR (Gümrük Vergisi İçin)

Avrupa Birliği gümrük reformları ve Hırvatistan gümrük mevzuatı uyarınca, hızlı kargo ve e-ticaret yoluyla gelen şahsi paketlerde Katma Değer Vergisi (PDV) muafiyet sınırı 0 EUR'dur; yani gelen her paket değerine bakılmaksızın ilk sentten itibaren KDV'ye tabidir. Gümrük Vergisi (Customs Duty) muafiyet sınırı ise 150 EUR olarak uygulanır; faturası 150 EUR altında olan şahsi kargolardan gümrük vergisi alınmaz, yalnızca KDV tahsil edilir.

  • AB dışından (örneğin Türkiye'den) gelen tüm paketler ilk sentten itibaren %25 oranında yerel KDV'ye (PDV) tabidir.
  • FOB/CIF değeri 150 EUR ve altında olan şahsi kargolar gümrük vergisinden muaftır, sadece KDV ödenir.
  • Değeri 150 EUR limitini aşan gönderiler hem %25 KDV'ye hem de ürünün TARIC koduna göre gümrük vergisine tabi olur.
  • Aynı alıcı adına aynı gün veya aynı uçakla gelen birden fazla paket birleştirilir ve toplam değer üzerinden işlem yapılır.
💶
Vergiler
%25 PDV (KDV) + %0 - %15 AB Ortak Gümrük Vergisi

Hırvatistan'da ithalatta uygulanan standart Katma Değer Vergisi (PDV - Porez na dodanu vrijednost) oranı %25'tir (Avrupa'daki en yüksek oranlardan biridir). 150 EUR muafiyet sınırını aşan kargolarda, malın CIF bedeli üzerinden %25 PDV'ye ek olarak, ürünün AB Ortak Gümrük Tarifesi (TARIC / HS Code) koduna göre genellikle %0 ile %15 arasında değişen Gümrük Vergisi tahsil edilir.

  • Standart KDV (PDV) oranı %25 olarak hesaplanır.
  • 150 EUR üzerindeki paketlerde TARIC koduna göre değişen oranlarda AB ortak gümrük vergisi uygulanır.
  • Belirli gıda maddeleri, ilaçlar ve tıbbi ekipmanlarda %5 veya %13 oranında indirimli PDV oranları geçerli olabilir.
  • Alkol, tütün mamulleri, kahve ve enerji içecekleri gibi ürünlerde yüksek oranlı Özel Tüketim Vergisi (Trošarina) tahsil edilir.
🚫
Yasaklı Ürünler
Kesin Yasak
  • Hırvatistan devlet güvenliğine, kamu düzenine ve AB toplumsal ahlak kurallarına aykırı her türlü basılı yayın, görsel materyal ve dijital içerikler.
  • Resmi ithalat lisansı ve Hırvatistan İçişleri Bakanlığı onayı olmayan her türlü ateşli silah, mühimmat, askeri teçhizat ve harp malzemeleri.
  • Avrupa İlaç Ajansı (EMA) veya Hırvatistan İlaç Kurumu (HALMED) tarafından onaylanmamış reçetesiz ilaçlar, uyuşturucu maddeler ve yasa dışı takviyeler.
  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden taklit, sahte ve AB pazarını baltalayan tüm replika markalı hazır giyim, ayakkabı ve elektronik eşyalar.
  • AB korumacı tarım politikaları ve karantina kuralları (SPS) gereği, resmi sağlık sertifikası olmayan taze et, süt ürünleri, meyveler, sebzeler ve tohumlar.
  • AB standartlarına (CE işareti) uymayan, güvenli olmayan elektronik cihazlar, tehlikeli kimyasal atıklar ve izinsiz drone'lar.

Gerekli Belgeler

Ticari Fatura (Commercial Invoice)

İngilizce veya Hırvatça olmalı; ürünlerin tam tanımı, adet, birim fiyatı, toplam CIF değeri ve 6-8 haneli GTİP (HS Code) kodları yer almalıdır.

Çeki Listesi (Packing List)

Gönderideki paketlerin net/brüt ağırlıkları, koli ölçüleri ve detaylı koli içi dökümü.

Hava Kargo Taşıma Senedi (AWB)

Kargonun takibi, havayolu tescili ve Hırvatistan gümrük veri sistemine (HRAIS) girişi için zorunlu belge.

EORI / Kimlik Numarası

Gümrük çekim işlemlerinin başlayabilmesi için alıcı şirketlerin AB genelinde geçerli EORI Numarası, şahısların ise Hırvatistan Kimlik Numarası (OIB) veya Pasaport bilgisi faturada yer malıdır.

Özel Kurallar

AB İçi Sıfır KDV Muafiyeti (IOSS Sistemi)

Hırvatistan gümrüğü, AB'nin e-ticaret kurallarını çok sıkı uygular. 0 EUR muafiyet kuralı nedeniyle Türkiye'den giden en küçük değere sahip şahsi paket bile gümrükte %25 KDV değerlendirmesine girer. Gönderi yapılırken vergilerin çıkış noktasında ödenmesini sağlayan bir sistem (DDP veya kurye firmasının IOSS altyapısı) kullanılmadıysa, alıcı gümrükte yüksek bir KDV ve kurye gümrük sunum ücretiyle karşılaşır.

Zorunlu EORI ve OIB (Kimlik/Vergi Numarası) Beyanı

Hırvatistan gümrük idaresi, kurumsal ithalat (B2B) gönderilerinde alıcı firmanın mutlaka geçerli bir EORI (Economic Operators Registration and Identification) numarasına sahip olmasını şart koşar. Bireysel gönderilerde (B2C) ise alıcının Hırvatistan'daki kişisel vergi/kimlik numarası olan OIB (Osobni identifikacijski broj) faturada belirtilmelidir. Bu kodlar eksikse kargo Zagreb gümrüğünde bekletilir.

Tekstil ve Markalı Ürünlerde Sıkı Fikri Mülkiyet Denetimi

Hırvatistan, AB'nin dış sınır gümrüklerinden biri olduğu için sahte ve taklit ürün girişine karşı aşırı hassastır. Türkiye'den gönderilen markalı tekstil, ayakkabı veya çanta gibi ürünlerin orijinal olduğuna dair fatura kanıtları gümrük tarafından incelenebilir. Taklit olduğu tespit edilen veya şüphelenilen ürünler doğrudan el konularak imha sürecine alınır.

CE Belgesi ve Elektronik Ürün Sınırlamaları

Ticari veya şahsi amaçla gönderilen her türlü elektrikli, elektronik ve pilli cihazın üzerinde "CE" (Conformité Européenne) işaretinin bulunması yasal zorunluluktur. Ayrıca ürünün teknik dokümantasyonunun AB standartlarına uygun olması gerekir. Bu standartları karşılamayan elektronik ürünlerin Hırvatistan gümrüğünden ülkeye girişine izin verilmez.

💡 GSCS Uzman İpucu

Hırvatistan gümrük yapısı, AB'nin katı 0 EUR KDV kuralı, %25 gibi yüksek bir yerel KDV oranı, zorunlu EORI/OIB bildirimleri ve CE belgesi gibi standart denetimleri nedeniyle hata kabul etmeyen bir gümrüktür. Gönderilerinizin Zagreb gümrüğünde vergi krizlerine veya evrak eksikliğine takılmaması için gönderi öncesinde tüm operasyonel detayları GSCS uzman ekibimizle planlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hırvatistan'da hızlı kargo ve e-ticaret gönderilerinde KDV muafiyet sınırı bulunmamaktadır (0 EUR). Ülkeye giren tüm paketler ilk sentten itibaren %25 KDV'ye tabidir. Gümrük vergisi muafiyet sınırı ise 150 EUR'dur; 150 EUR altındaki paketlerden gümrük vergisi alınmaz.

GSCS Express servislerimizin sunduğu güçlü Avrupa lojistik ağları ve ekspres hatlar sayesinde, Türkiye'den Hırvatistan'ın başta başkent Zagreb olmak üzere Split, Rijeka, Osijek ve Zadar gibi tüm şehirlerine kargolarınız, gümrük kontrol süreçlerine bağlı olarak ortalama 2 ile 3 iş günü içinde teslim edilmektedir.

Hırvatistan'da standart KDV (PDV) oranı %25'tir. Değeri 150 EUR'yu aşan veya ticari statüde olan gönderilerde ise bu %25 KDV'ye ek olarak ürünün tarife koduna (TARIC / HS Code) bağlı olarak %0 ile %15 arasında değişen AB ortak gümrük vergisi uygulanır.

Faturada ürünlerin tam İngilizce tanımı, net adedi, birim fiyatı, toplam değeri, ürünlerin GTİP (HS Code) kodu ile alıcı şirketlerin EORI numarası, şahısların ise yerel kimlik/vergi numarası (OIB) mutlaka yer almalıdır.

Kargonuzun gümrükte kalması durumunda, Hırvatistan'daki alıcının gümrük idaresi veya kurye firmasıyla iletişime geçerek hesaplanan %25 KDV ve varsa gümrük vergisini ödemesi, eksik evrak (EORI, OIB veya ticari ödeme kanıtı) varsa bunları gümrük sistemine ibraz etmesi gerekmektedir.

🇭🇷
Profesyonel Destek Alın
Hırvatistan'ya güvenli gönderi
için GSCS yanınızda

Gümrük belgelerinden taşıyıcı seçimine kadar tüm süreci sizin adınıza yönetiyoruz.

Ücretsiz Teklif Al →

Benzer Ülke Rehberleri

⚠ Bu sayfadaki bilgiler genel rehberlik amaçlıdır. Gümrük mevzuatı değişkenlik gösterebilir. Güncel ve bağlayıcı bilgi için ilgili ülkenin resmi gümrük idaresine başvurunuz.
Scroll to Top